קבלתם החלטה לקחת יועץ עסקי. אם 'תגלגלו' בגוגל תמצאו אינספור תוצאות העונות על הערך הזה, וודאי שאם אתם חברים באחת מהרשתות החברתיות, החל מלינקדין דרך פייסבוק ואינסטגרם ואפילו בתיק תוק, תמצאו המון פרסומים של יועצים עסקיים.
לכן, ברורה השאלה – איך בוחרים נכון יועץ עסקי?
הנה חמישה דברים שעליכם לבדוק לפני שאתם בוחרים את היועץ שלכם.
כימייה
מערכת יחסים בין יועץ ונועץ מבוססת על אמון ועל כימייה.
לפיכך, לפני הכל, חשוב לוודא שיש בין היועץ העסקי והנועץ כימייה והבנה. יש לוודא שישנה פתיחות שמאפשרת לשוחח ולהתייעץ על דברים שאינם בהכרח נוחים כמו – חולשות אישיות, מצב כלכלי, טעויות שנעשו ועוד.
מנסיוני, אם לא קיימת כימייה, מומלץ שלא להתחיל את הקשר.
העצה הזאת רלוונטית לנועץ וביחוד ליועץ.
אני יכול להעיד כי ההחלטות הטובות ביותר שלי היו דווקא כשקבלתי החלטה לומר 'לא' ללקוח כי הרגשתי שאין בינינו כימייה ולא אוכל להעניק לו את השירות הראוי.
ניסיון כללי בתחום.
תפקידו של יועץ הינו לחסוך לכם זמן מיותר, כסף שאתם עלולים לבזבז על החלטות מוטעות והרבה דמעות על טעויות מיותרות.
זאת ללא ספק סיבה מספיק טובה לוודא שהיועץ מביא איתו נסיון ניהולי אמיתי.
בעיניי, מי שלא חווה בעצמו את האתגרים של ניהול בפועל, לא יכול להבין לעומק לחצים אדירים שיש לכל מנהל או בעל עסק כמו:
תשלום חובות לספקים ולבנק,
תסכול של לקוחות שעוזבים
והשקעות כספיות שנעשו ושאינן הניבו את התוצאות המצופות.
אתם רוצים יועץ שחווה על בשרו חלק משמעותי מהדרך שאתם עוברים. מומלץ לוודא שהיועץ עסק בתחום בו אתם עוסקים, או שליווה, או מלווה עסקים בתחום זהה.
מצב כלכלי
הנה משהו שמעט יועצים ישמחו לשתף בו, אבל אתם רוצים מישהו ש 'עשה זאת קודם לכן'.
זאת הסיבה שמצבו הכלכלי של היועץ מעניין אתכם. זאת נקודה שבהחלט יכולה להעיד על רמת הכשרון והיכולות שלו.
יועץ שילמד אתכם לעשות '6 ספרות בחודש' אבל הוא עצמו מעולם לא הגיע למספרים הללו, צריך להדליק לכם נורת אזהרה גדולה.
מספר הכשלונות
הנה עוד משהו שמעט יועצים יספרו לכם- כמות הכשלונות שלהם. אני מאמין שיועץ צריך להיות מספיק הגון וישר לספר גם על הכשלונות שלו. אחד הדברים שאני מחפש ביועצים זה היכולת שלהם ללמוד מטעויות בעבר ולהסיק מסקנות לעתיד.
במהלך הדרך כל יועץ עושה טעויות כאלו או אחרות. בגישתו כלפי הלקוח, בניתוח נתונים לקוי ועוד. היכולת של יועץ לשתף בטעויותיו בפתיחות – בונה אמון ומאפשרת ללקוח לקבל ייעוץ בוגר ומנוסה.
לקוחות קיימים
זוהי כנראה הנקודה הכי חשובה כשבוחרים יועץ:
מה אומרים עליו לקוחותיו.
אני ממליץ לכם לבקש, לפחות 3-5 חוות דעת של לקוחות מזמן אמת.
תשאלו אותם מה היה מצבם לפני הייעוץ?
מה מצבם אחרי שעברו כמה חודשים בתהליך?
איך תרם להם היועץ במהלך הדרך?
אם יש לכם נושאים מסויימים שחשובים לכם במיוחד כמו –
זמינות היועץ, נסיונו, היכולת שלו לייצר לכם קשרים מועילים,
אני ממליץ לשאול את לקוחותיו הקיימים אודות נושאים אלו.
איש חכם אמר פעם שאין 100% הצלחה בבחירת עובד, או בבחירת נותן שירות
ולכן מי שמחפש וודאות מוחלטת בבחירת יועץ עסקי, רצוי שיחשוב בשנית
לצערי – אין וודאות שכזאת.
מה שכן ניתן לעשות בבחירת יועץ, זה להגדיל את סיכויי ההצלחה באמצעות סט פעולות שקול ונכון.
פעולה שיטתית ומסודרת עפ"י חמשת הנקודות שציינתי במאמר זה – יביאו אתכם בסבירות גבוהה לבחירת היועץ הנכון עבורכם.
